1. AKCEPTACJA WARUNKÓW
WOE (WOE) przyjmuje zamówienia pocztą, telefonicznie, faksem lub e-mailem. Wszystkie zamówienia podlegają akceptacji przez WOE. Zamówienia muszą zawierać numer zamówienia zakupu oraz zawierać numery katalogowe WOE lub pełne informacje o wszelkich wymaganiach specjalnych. Zamówienia złożone telefonicznie muszą zostać potwierdzone poprzez złożenie papierowej kopii zamówienia zakupu. Złożenie zamówienia zakupu oznacza akceptację Warunków Sprzedaży WOE, określonych w niniejszym dokumencie oraz w każdej ofercie dostarczonej przez WOE.
NINIEJSZE WARUNKI SPRZEDAŻY STANOWIĄ PEŁNE I WYŁĄCZNE OŚWIADCZENIE WARUNKÓW UMOWY POMIĘDZY KUPUJĄCYM A WOE.
2. SPECYFIKACJA PRODUKTU
Specyfikacje podane w katalogu WOE, literaturze lub w ofertach pisemnych mają być dokładne. Jednakże WOE zastrzega sobie prawo do zmiany specyfikacji i nie udziela żadnych gwarancji co do przydatności swoich produktów do konkretnego celu.
3. ZMIANY I ZAMIANY PRODUKTÓW
WOE zastrzega sobie prawo (a) dokonywania zmian w Produktach bez wcześniejszego powiadomienia i obowiązku uwzględnienia tych zmian w Produktach dostarczonych wcześniej Kupującemu oraz (b) wysłania Kupującemu najnowszej wersji Produktu, niezależnie od opisu katalogowego, jeśli ma to zastosowanie.
4. ZMIANY ZAMÓWIEŃ LUB SPECYFIKACJI PRZEZ KUPUJĄCEGO
Wszelkie zmiany w zamówieniu na Produkty niestandardowe lub konfigurowane opcjonalnie, lub w zamówieniu lub serii podobnych zamówień na Produkty standardowe, w tym między innymi wszelkie zmiany specyfikacji Produktów, muszą zostać uprzednio zatwierdzone na piśmie przez WOE. WOE musi otrzymać wniosek o zmianę od Kupującego co najmniej trzydzieści (30) dni przed planowaną datą wysyłki. W przypadku zmian w zamówieniu lub specyfikacji
WOE zastrzega sobie prawo do zmiany cen i terminów dostaw Produktów. Ponadto Kupujący ponosi wszelkie koszty związane z taką zmianą, w tym między innymi koszty wszystkich surowców, produkcji w toku oraz zapasów wyrobów gotowych dostępnych na stanie lub zamówionych, na które ma wpływ taka zmiana.
5. ANULOWANIE
Każde zamówienie na Produkty niestandardowe lub konfigurowane opcjonalnie, a także każde zamówienie lub seria podobnych zamówień na Produkty standardowe mogą zostać anulowane wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą WOE, która może zostać udzielona lub wstrzymana według wyłącznego uznania WOE. W przypadku anulowania zamówienia Kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie koszty związane z takim anulowaniem, w tym między innymi za koszty wszystkich surowców, produkcji w toku oraz wyrobów gotowych znajdujących się w magazynie lub zamówionych, na które ma wpływ takie anulowanie. WOE dołoży uzasadnionych ekonomicznie starań w celu obniżenia kosztów anulowania. W żadnym wypadku Kupujący nie ponosi odpowiedzialności za kwotę wyższą niż cena umowna anulowanych Produktów.
6. CENY
Ceny katalogowe mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Ceny niestandardowe mogą ulec zmianie z pięciodniowym wyprzedzeniem. Brak sprzeciwu wobec zmiany ceny w przypadku zamówienia niestandardowego po powiadomieniu będzie równoznaczny z akceptacją zmiany ceny. Ceny podane są na warunkach FOB w Singapurze i nie obejmują kosztów transportu, cła ani ubezpieczenia. Podane ceny nie zawierają żadnych federalnych, stanowych lub lokalnych podatków akcyzowych, podatku od sprzedaży, użytkowania, podatku od majątku osobistego ani żadnych innych podatków, a kupujący zgadza się je uiścić. Podane ceny obowiązują przez 30 dni, o ile nie zaznaczono inaczej.
7. DOSTAWA
WOE zapewnia odpowiednie opakowanie i wysyła produkty do klientów dowolną metodą wybraną przez WOE, chyba że w Zamówieniu Kupującego określono inaczej. Po przyjęciu zamówienia, WOE poda przewidywany termin dostawy i dołoży wszelkich starań, aby go dotrzymać. WOE nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikowe spowodowane opóźnieniem w dostawie. WOE powiadomi Kupującego o każdym przewidywanym opóźnieniu w dostawie. WOE zastrzega sobie prawo do wcześniejszej wysyłki lub zmiany terminu, chyba że Kupujący określi inaczej.
8. WARUNKI PŁATNOŚCI
Singapur: O ile nie określono inaczej, wszystkie płatności są wymagalne w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury. WOE akceptuje płatności za pobraniem, czekiem lub na rachunek założony w WOE. Zamówienia międzynarodowe: Zamówienia z dostawą do Kupujących spoza Singapuru muszą być w całości opłacone z góry w dolarach amerykańskich, przelewem bankowym lub nieodwołalną akredytywą wystawioną przez bank. Płatności muszą obejmować wszystkie powiązane koszty. Akredytywa musi być ważna przez 90 dni.
9. GWARANCJE
Produkty standardowe: Produkty optyczne firmy WOE objęte są gwarancją spełniającą lub przekraczającą podane parametry oraz wolną od wad materiałowych i wykonawczych. Niniejsza gwarancja obowiązuje przez 90 dni od daty wystawienia faktury i podlega zasadom zwrotów określonym w niniejszych Warunkach.
Produkty niestandardowe: Produkty specjalnie wyprodukowane lub niestandardowe są objęte gwarancją braku wad produkcyjnych i spełniają wyłącznie Państwa pisemne specyfikacje. Niniejsza gwarancja jest ważna przez 90 dni od daty wystawienia faktury i podlega Polityce Zwrotów określonej w niniejszych Warunkach. Nasze zobowiązania wynikające z niniejszych gwarancji ograniczają się do wymiany lub naprawy albo udzielenia Kupującemu kredytu na poczet przyszłych zakupów w kwocie równej cenie zakupu wadliwego produktu. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody uboczne lub następcze ani koszty poniesione przez Kupującego. Powyższe środki zaradcze stanowią jedyny i wyłączny środek zaradczy przysługujący Kupującemu w przypadku naruszenia Gwarancji wynikających z niniejszej umowy. Niniejsza Gwarancja Standardowa nie ma zastosowania do żadnego produktu, który po inspekcji przeprowadzonej przez Wavelength Singapore wykazuje oznaki uszkodzenia w wyniku nadużycia, niewłaściwego użytkowania, niewłaściwego obchodzenia się, modyfikacji, nieprawidłowej instalacji lub zastosowania lub z jakichkolwiek innych przyczyn pozostających poza kontrolą Wavelength Singapore.
10. POLITYKA ZWROTÓW
Jeżeli Kupujący uważa, że produkt jest wadliwy lub nie spełnia specyfikacji określonych przez WOE, powinien powiadomić WOE w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury i zwrócić towar w ciągu 90 dni od daty wystawienia faktury. Przed zwrotem produktu Kupujący musi uzyskać NUMER AUTORYZACJI ZWROTU MATERIAŁU (RMA). Żaden produkt nie zostanie przetworzony bez RMA. Kupujący powinien następnie starannie zapakować produkt i odesłać go do WOE, z opłaconym z góry przesyłką, wraz z Formularzem Żądania RMA. Zwracany produkt musi być w oryginalnym opakowaniu i wolny od wad lub uszkodzeń powstałych w transporcie. Jeżeli WOE stwierdzi, że produkt nie spełnia specyfikacji określonych w paragrafie 7 dla produktów magazynowych;
WOE, według własnego uznania, zwróci cenę zakupu, naprawi wadę lub wymieni produkt. W przypadku niewykonania zobowiązania przez Kupującego, towar nie zostanie przyjęty bez uprzedniej autoryzacji. Zwrócone towary będą podlegały opłacie za ponowne wprowadzenie do magazynu. Towary zamawiane na specjalne zamówienie, przestarzałe lub wykonane na zamówienie nie podlegają zwrotowi.
11. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
Wszelkie Prawa Własności Intelektualnej na całym świecie, w tym między innymi wynalazki podlegające opatentowaniu (niezależnie od tego, czy złożono o nie wniosek), patenty, prawa patentowe, prawa autorskie, dzieła autorskie, prawa moralne, znaki towarowe, znaki usługowe, nazwy handlowe, tajemnice handlowe w zakresie szaty graficznej oraz wszelkie zgłoszenia i rejestracje wszystkich powyższych, wynikające z realizacji niniejszych Warunków Sprzedaży, które zostały opracowane, rozwinięte, odkryte lub wprowadzone do praktyki przez WOE, stanowią wyłączną własność WOE. W szczególności WOE będzie wyłącznym właścicielem wszystkich praw, tytułów i udziałów w Produktach oraz wszelkich wynalazkach, dziełach autorskich, układach, know-how, pomysłach lub informacjach odkrytych, opracowanych, stworzonych, opracowanych lub wprowadzonych do praktyki przez WOE w trakcie realizacji niniejszych Warunków Sprzedaży.